RESERVACIONES
Cargo Parcial: primera noche de estadía, si cancela dentro de 2 días de llegada.
Sin Coste: si cancela dentro de 3 días de llegada.
Penalidad completa al no presentarse o cancelar el mismo día.
Estamos comprometidos con brindarte la mejor experiencia durante tu estancia con nosotros, para cumplir lo anterior nos reservamos el derecho a cancelar o reubicar una reservación siempre que esté involucrada la integridad, bienestar y seguridad de nuestros huéspedes, invitados y staff.
Todos los precios son en moneda nacional (MXN).
Las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso.
El pago de cualquier servicio debe ser liquidado en su totalidad al momento del Check-In.
Las instalaciones no son aptas para niños, por lo que somos un hotel para adultos.
Debido al concepto de arte y diseño del hotel no se permiten mascotas.
Estacionamientos públicos cercanos.
Todas las solicitudes para reservar una habitación deben incluir el nombre y apellido de todos los adultos que ocuparán la habitación y una tarjeta de crédito válida para garantizar la llegada.
Todas las habitaciones están sujetas a un impuesto del 19.5% recaudado por las autoridades correspondientes (16% IVA, 2.5 % ISH Estatal, 1% ISH Municipal).
Al reservar, tenga en cuenta las reglas de ocupación máxima: dos personas como máximo para habitaciones con una cama individual (Queen o King) y cuatro personas como máximo para habitaciones con dos camas.
Se requiere una identificación con foto válida al momento de registrar su llegada.
El horario de Check-In es a las 3:00 pm. Le agradecemos hacernos saber vía e-mail o telefónica su hora estimada de llegada.
El horario de Check-Out es a las 12:00 pm; en caso de desocupar la habitación posteriormente durante el mismo día se cargará media tarifa y los impuestos correspondientes.
En caso de requerir Early Check-In o Late Check-Out favor de contactar con la recepción para autorización con base en disponibilidad.
Las habitaciones cuentan con objetos valiosos y arte que forman parte del patrimonio cultural del hotel, por lo que el huésped deberá cubrir cualquier daño, robo o extravío de los mismos.
Las bebidas alcohólicas no están permitidas en las áreas comunes de la propiedad, en caso de no respetar esto se aplicará una multa de $300 MXN sin excepción. Consulta con nuestros anfitriones el horario de cócteles y recuerda que tenemos un honor bar bien surtido a tu disposición de 19:00 a 22:00 horas todos los días.
Consulta nuestras políticas de grupo con nuestros anfitriones.
Al momento de reservar usted confirma que conoce y acepta nuestras políticas.